Wenn Worte zu Konflikten führen
„Du hörst mir nie zu“ – „Du erzählst gar nichts mehr“ – „Du musst immer das letzte Wort haben“ – „Schrei mich nicht an“ – „Ich kann’s dir nie recht machen“ – „Ich muss dringend lernen, auch mal nein zu sagen“ – „Lass das Fluchen“ – „Du hast keine eigene Meinung“ – „Du verstehst mich nicht“ – „Sei nicht so frech“.
Ein Wortschwall, erzeugt von Emotionen, startet beim frustrierten Sender der Nachricht, kommt beim Empfänger fehlverstanden an und sorgt für Konfliktpotenzial.
Dies kann in jeder Art von Beziehung vorkommen – geschäftlich (Vorgesetzte und Mitarbeitende), familiär (Eltern und Kinder) oder romantisch (Partner). Wo Menschen aufeinandertreffen und unterschiedliche Persönlichkeiten interagieren, kann es zu Störungen in der Kommunikation kommen.
Kommunikation verbessern – bevor oder nachdem etwas schiefläuft
Kommunikationsprobleme können wir entweder durch vorheriges Training vermeiden, oder innerhalb beziehungsweise nach einer fehlgesteuerten oder fehlinterpretierten Kommunikation aufarbeiten.
Gern unterstütze ich Sie hierbei in jeder Konstellation – entweder allein oder gemeinsam mit den jeweils beteiligten Personen.
Gemeinsam zu klarerer Kommunikation
Gemeinsam können wir Ihre Kommunikationsweisen auf unterschiedliche Persönlichkeiten abstimmen, bereits geschehene Missverständnisse aufarbeiten und Skills für spezielle oder allgemeine Situationen trainieren.
„Gute Perspektiven werden in der Gegenwart erarbeitet, um in der Zukunft zu wirken.“